Privacyverklaring

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

Deze privacyverklaring is van toepassing op de website van Avontuur in Amerongen.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer u via onze website een speurtocht reserveert, contact met ons opneemt of een betaling uitvoert, kunnen wij onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

• naam;
• e-mailadres;
• telefoonnummer;
• datum en tijd van uw reservering;
• aantal personen en aantal gereserveerde pakketten;
• gegevens die nodig zijn om de betaling en reservering te administreren;
• informatie die u zelf verstrekt via een contactformulier of e-mail;
• technische gegevens die nodig zijn voor beveiliging en het voorkomen van misbruik.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen voor concrete doeleinden, waaronder:

• het verwerken en bevestigen van uw reservering;
• het uitvoeren en controleren van betalingen;
• het sturen van een reserveringsbevestiging;
• contact met u opnemen wanneer dit nodig is voor uw reservering;
• het beantwoorden van vragen via het contactformulier of e-mail;
• het bijhouden van onze administratie;
• het beveiligen van de website en het voorkomen van spam en misbruik.

Voor reserveringen en betalingen verwerken wij gegevens omdat dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst die wij met u aangaan. Voor bepaalde administratieve gegevens kunnen daarnaast wettelijke bewaarplichten gelden.

4. Betalingen via Mollie

Voor online betalingen maken wij gebruik van Mollie B.V.. Wanneer u een betaling uitvoert, worden gegevens die nodig zijn voor de betaaltransactie gedeeld met Mollie.

Mollie verwerkt bij betalingen onder andere betaal- en transactiegegevens en kan daarbij zelfstandig verantwoordelijk zijn voor bepaalde verwerkingen, bijvoorbeeld voor fraudepreventie en wettelijke verplichtingen rondom financiële transacties.

Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens door Mollie vindt u in de privacyverklaring van Mollie.

5. Google reCAPTCHA

Om formulieren op deze website te beschermen tegen spam en misbruik gebruiken wij Google reCAPTCHA.

Bij het gebruik van reCAPTCHA kunnen technische gegevens, zoals informatie over uw browser, apparaat en netwerkverbinding, door Google worden verwerkt om te beoordelen of een formulier door een mens of geautomatiseerd systeem wordt gebruikt.

Op het gebruik van reCAPTCHA zijn de privacyvoorwaarden van Google van toepassing.

6. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Gegevens worden alleen gedeeld wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Wij kunnen gegevens bijvoorbeeld delen met:

• Mollie voor de verwerking van betalingen;
• onze hosting- en technische dienstverleners;
• onze e-mailprovider voor het verzenden van berichten en bevestigingen;
• Google voor de werking van reCAPTCHA;
• overheidsinstanties wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.

7. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

• Reserveringsgegevens bewaren wij zolang dat nodig is voor de uitvoering en administratie van de reservering.
• Gegevens die onderdeel zijn van onze financiële administratie kunnen wij bewaren zolang de wettelijke fiscale bewaartermijn geldt.
• Berichten via het contactformulier bewaren wij niet langer dan nodig is om uw vraag of verzoek af te handelen.

Voor de basisgegevens van een Nederlandse bedrijfsadministratie geldt in het algemeen een fiscale bewaartermijn van 7 jaar.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.

De website maakt onder andere gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding. Betaalgegevens worden niet rechtstreeks door deze website verwerkt, maar via de beveiligde betaalomgeving van Mollie.

9. Uw privacyrechten

U heeft volgens de AVG verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U kunt ons onder andere vragen om:

• inzage in uw persoonsgegevens;
• correctie van onjuiste persoonsgegevens;
• verwijdering van persoonsgegevens wanneer dat is toegestaan;
• beperking van de verwerking;
• overdracht van gegevens wanneer het recht op dataportabiliteit van toepassing is;
• bezwaar tegen bepaalde verwerkingen.

Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via sannevdlugt@fastmail.com.

10. Klacht indienen

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op, zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze website, dienstverlening of wetgeving verandert. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: 1 oktober 2026